PEDOMAN MENPAN RB NOMOR 5 TAHUN 2022 TENTANG PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI PENYELENGGARAAN MAL PELAYANAN PUBLIK

Latar belakang diterbitkannya Pedoman Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi atau Pedoman Menpan Nomor 5 Tahun 2022 Tentang Pelaksanaan Monitoring Dan Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik bahwa Penguatan pelaksanaan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja yang bertujuan untuk mempercepat dan mempermudah arus investasi, sesungguhnya telah diawali dengan diberlakukannya Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, yang antara lain mengatur ketentuan mengenai Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Pelayanan Terpadu Satu Atap (PTSA). Sebagai wujud penguatan dan pengembangan terhadap program PTSP dan PTSA tersebut, maka pada tahun 2017 Kementerian PANRB menginisiasi pembentukan kebijakan Mal Pelayanan Publik (MPP) yang dituangkan dalam Peraturan Menteri PANRB Nomor 23 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik.

 

Pedoman Menteri PANRB atau Pedoman Menpan Nomor 5 Tahun 2022 Tentang Pelaksanaan Monitoring Dan Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik ini dimaksudkan sebagai acuan dalam melakukan monitoring dan evaluasi atas penyelenggaraan MPP yang telah beroperasi paling sedikit 2 (dua) tahun.
 

Pedoman Menpan RB Nomor 5 Tahun 2022 Tentang Pelaksanaan Monitoring Dan Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik ini bertujuan: a) memperoleh data, informasi, dan/atau kondisi atas pelaksanaan kebijakan MPP yang sudah berjalan, termasuk kendala/hambatan yang dihadapi oleh penyelenggara MPP; b) memperoleh data dan/atau informasi mengenai dampak kehadiran MPP dalam mendukung investasi baik di wilayah kabupaten dan kota yang memiliki MPP; dan c) memperoleh data dan/atau informasi mengenai kepuasan masyarakat terhadap kehadiran MPP dan kelengkapan layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Selengkapnya sllah download dan baca Pedoman Menteri PANRB atau Pedoman Menpan Nomor 5 Tahun 2022 Tentang Pelaksanaan Monitoring Dan Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik. 

 

Link download DISINI

Demikian infdormasi tentang Pedoman Menpan Nomor 5 Tahun 2022 Tentang Pelaksanaan Monitoring Dan Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Semoga ada manfaatnya.

= Baca Juga =